利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ルミナスタイル(以下「当社」といいます。)が提供する各種スタイル関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. はじめに・本規約への同意
本規約は、株式会社ルミナスタイルが提供する本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本サービスの申込み、予約、購入、または利用開始をもって、本規約の全条項に同意したものとみなされます。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または当社が別途定める効力発生日から適用されます。
2. サービスの範囲
当社は、以下のサービスを提供します。
- パーソナルスタイル提案
- コーディネート相談
- ワードローブ診断
- シーン別スタイリング
- カラー・素材アドバイス
- トレンド分析レポート
本サービスは、利用者の外見、嗜好、目的、生活環境等に基づくスタイル提案を行うものであり、医療、法律、投資、就職保証その他の専門的助言を提供するものではありません。
当社は、必要に応じてサービス内容、提供方法、提供時間、料金、対象範囲等を変更し、または一部サービスの提供を終了することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
- 当社または第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと
- 法令、公序良俗、本規約および当社の案内・指示に従うこと
- 本サービスの内容を第三者に不正に転用、転載、販売、再配布しないこと
- 当社の業務運営を妨害しないこと
利用者が提供した情報の誤り、不備、虚偽、または利用者の指示に起因して生じた不利益について、当社は責任を負いません。
利用者が未成年者である場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、支払方法、支払期限、追加費用の有無等は、当社が別途定める料金表、申込画面、見積書、契約書、または個別案内に従うものとします。
利用者は、当社が指定する方法により、期限までに料金を支払うものとします。支払に要する振込手数料、決済手数料その他の費用は、原則として利用者の負担とします。
支払期限までに入金が確認できない場合、当社は、サービス提供の停止、予約の取消し、または契約の解除を行うことができます。
当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者は、当社が別途定めるキャンセル期限および手続に従い、予約または申込みをキャンセルすることができます。
- サービス提供前のキャンセル:キャンセル時期に応じて、所定のキャンセル料を申し受ける場合があります。
- サービス提供開始後のキャンセル:既に提供済みの役務に相当する料金は返金対象外とします。
- 利用者都合による無断欠席・連絡不通:原則として返金は行わず、全額請求または所定のキャンセル料を適用する場合があります。
当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく困難となった場合、当社は未提供部分について返金または代替対応を行うことがあります。
返金の有無、方法、時期、手数料負担等は、法令に従い、当社の合理的な判断に基づいて決定します。
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関して、利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別サービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合はこの限りではありません。
当社は、以下の事由により利用者に生じた損害について責任を負いません。
- 利用者の入力情報、申告内容、指示の誤りまたは不足
- 利用者の体質、嗜好、環境、目的の変化
- 第三者の行為、通信障害、システム障害、配送遅延
- 天災地変、感染症、法令改廃、行政指導その他の不可抗力
本サービスは、ファッション、スタイリング、印象形成に関する提案であり、結果の保証を行うものではありません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が作成、提供、表示する文章、画像、資料、レポート、デザイン、ロゴ、ノウハウ、テンプレートその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、商用利用してはなりません。
利用者が本サービス利用に際して当社に提供した写真、資料、コメント等について、利用者は、当社が本サービスの提供、品質向上、記録管理、問い合わせ対応の目的で必要な範囲で利用することを許諾するものとします。ただし、個人情報および法令上保護される情報は、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
8. 個人情報保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、予約管理、本人確認、料金請求、問い合わせ対応、サービス改善、法令遵守の目的の範囲内で個人情報を利用します。
当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者は、当社がサービス提供のために必要な範囲で、写真、体型情報、嗜好、購入履歴、相談内容等のセンシティブな情報を取り扱う場合があることを理解し、必要に応じて明示的に同意するものとします。
9. 不可抗力
地震、台風、洪水、火災、停電、通信障害、疫病、戦争、暴動、労働争議、法令・行政措置の変更、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、不能となった場合、当社はその責任を負いません。
当社は、不可抗力事由が解消されるまでの間、サービス提供の延期、方法変更、代替措置の実施、または契約の解除を行うことができます。
10. 規約の変更
当社は、以下の場合に、本規約を変更することができます。
- 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らして合理的であるとき
当社は、規約を変更する場合、変更内容、効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法で周知します。変更後の規約は、効力発生日以降に利用された本サービスに適用されます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、これを解決するよう努めるものとします。
協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
12. お問い合わせ先
本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社ルミナスタイル
- 所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4丁目12-10 株式会社ルミナスタイル
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。
無効または執行不能とされた条項については、その趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。
以上