プライバシーポリシー｜株式会社ルミナスタイル

株式会社ルミナスタイル（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービスおよび関連するウェブサイト、問い合わせ対応、商品・サービスの提供その他の業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社ルミナスタイル

住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4丁目12-10 株式会社ルミナスタイル

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5831

事業内容：スタイル関連サービスの企画、提供、運営およびこれに付随する業務

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報は、利用目的の達成に必要な範囲に限定し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

当社が取得する主な情報は、以下のとおりです。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日等の連絡先・属性情報
• 問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答、レビュー、申込情報
• 購入履歴、利用履歴、閲覧履歴、アクセスログ、Cookie等の識別子情報
• 決済に必要な情報のうち、当社が直接取得する範囲の情報
• 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、面接記録等の情報
• 法令に基づき取得が必要となる情報、または本人の同意を得て取得する情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 商品・サービスの提供、発送、契約の履行、アフターサポートのため
• お問い合わせ、資料請求、見積り依頼、各種申請への対応のため
• 会員管理、本人確認、認証、アカウント運用のため
• 代金の請求、決済、返金、債権管理のため
• 商品・サービス、キャンペーン、イベント、重要なお知らせ等の案内のため
• サービス改善、新サービス開発、品質向上、利用状況分析のため
• 不正利用防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 採用選考、連絡、入社手続その他採用活動のため
• 法令遵守、権利行使、紛争対応、記録保全のため
• 上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。個人情報保護法上、当社は主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 当社の正当な事業活動として、利用目的の範囲内で必要な場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

当社は、配送、決済、システム運用、顧客対応、分析等の業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

当社が共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、決済関連サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または委託する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約上の措置その他必要な安全管理措置を講じます。

外国にある第三者への提供が必要となる場合には、提供先の所在国の個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置、その他法令上必要な事項を、法令に従い本人に通知または公表します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

保存期間の目安は、以下のとおりです。

• 問い合わせ対応記録：対応完了後、合理的に必要な期間
• 取引・契約関連記録：法令上必要な期間
• 会員情報：退会後、法令または紛争対応に必要な期間
• 採用応募情報：選考終了後、一定期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する情報の提供を求める権利が認められる場合の請求
• 処理に対する異議申立てが認められる場合の異議申立て

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上認められる範囲で、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法により受け付けます。

ただし、同意の撤回があった場合でも、法令に基づき取扱いを継続する必要がある情報、または契約履行のために必要な情報については、引き続き取り扱うことがあります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、後記の窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。

また、ご本人は、当社の対応に不服がある場合、個人情報保護委員会その他の所管機関に相談・申出を行うことができます。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 通信の暗号化、端末管理、バックアップ管理
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を継続的に見直し、改善します。

12. お問い合わせ先

株式会社ルミナスタイル

住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4丁目12-10 株式会社ルミナスタイル

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5831

個人情報の取扱いに関するご相談、開示等の請求、苦情その他のお問い合わせは、上記までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、法令上必要な場合には本人の同意を取得します。

本プライバシーポリシーの変更は、別段の定めがない限り、掲載時点から効力を生じます。

制定日：2026年4月20日